Единое окно сообщений
Управляйте всей коммуникацией с клиентами на одном экране
Просматривайте все сообщения из WhatsApp, электронной почты и других каналов в единой панели. Ваша команда может работать одновременно, диалоги можно назначать сотрудникам и добавлять внутренние заметки.
Функции
Уведомления в реальном времени
Назначение сотруднику команды
Внутренние заметки
История клиента
Теги и фильтры
Готовые ответы
Количество непрочитанных сообщений
Поиск и фильтрация
Сценарии использования
Команды клиентской поддержки
Несколько агентов могут одновременно просматривать и обрабатывать различные обращения клиентов.
Поддержка заказов в электронной коммерции
Отслеживайте статус, доставку и вопросы клиентов по каждому заказу на одном экране.
Отделы продаж
Собирайте клиентские лиды и направляйте диалоги соответствующим менеджерам по продажам.
Управляйте коммуникацией с клиентами
эффективнее уже сегодня
14 дней бесплатно, карта не требуется
Начать бесплатно